The tour will include visiting some of Israels leading organizations to witness first-hand how they implement Lean techniques in their day-to-day operations and will entail visiting some of the biblical and historical sites that Israel has to offer. This is an excellent opportunity for an all-inclusive business and leisure tour.
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
אנחנו שמחים לבשר על תחילת עבודה משותפת עם מפעלי תעשיות נשק ישראל. בזמן הקרוב נלווה אותם בצעדים ראשונים של התייעלות תוך שימוש ומימוש כלי ופילוסופיית ה Lean Management
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
את הליווי של אלביט כרמיאל במסע להטמעת המצוינות התחלנו לפני כמעט 3 שנים, ועכשיו, אחרי העברת מקל מלאה לארגון ולמובילי ה-Lean הארגוניים, הגענו לביקור מסכם במטרה לראות ולהכיר מקרוב את העשייה ביחידות השונות שליווינו לאורך השנים, את ההצלחות וגם את האתגרים איתם מתמודד ארגון שנמצא עמוק בתוך המסע שלו למצוינות.
את הביקור המסכם התחלנו בסקירה על המסע למצוינות מראשיתו ועל המוטיבציה שהובילה ארגון מצליח לצאת למסע בתקופה בה לא היה ברור לאן המסע יוביל את הארגון. שמענו על הדרישות של הלקוחות שהחמירו עם השנים וגרמו לארגון להבין שנדרש שינוי תפיסתי מהיסוד ולא רק שיפור תהליכים במסגרת צורת המחשבה הקיימת. כפי שאמר איינשטיין: 'אתה לא יכול לפתור בעיה בעזרת אותה צורת חשיבה שבה השתמשת כשיצרת אותה…'
לאחר סקירת תהליך המצוינות יצאנו לסיור ב-Gemba – לראות בעיניים שלנו את השינוי. בכל מקום אליו הגענו אנשי השטח הסבירו לנו על הטרנספורמציה שעברו והיה ניתן לראות בקלות את ההנאה, הגאווה והניצוץ בעיניים של העובדים והמנהלים המעורבים!
ראינו את המהפך שחל עם המעבר לשיטת ה-Value Stream ויישום מנגנוני Value Flow & Pull בין שלבים שונים בתהליך. פגשנו את מינהלת ה-Value Stream – נציגי יחידות ארגוניות שונות כמו איכות (VSQ) ותפ'י (VSP), שיושבים כולם יחד ב-Gemba קרוב להתרחשות העיקרית ומשויכים במבנה מטריציוני למנהל ה-Value Stream דבר התורם להסתכלות ההוליסטית של כל הגורמים בשרשרת. ראינו לוחות בקרה שסביבם מתקיימת בהצלחה רבה שגרה יומית תוך מעורבות עובדים גבוהה כבר מספר שנים. הלוחות הספיקו לעבור עשרות רבות של שינויים ושדרוגים תוך ביצוע PDCA (Plan-Do-Check-Act) שוב ושוב.
בתפעול אחר שמענו על התועלות מהשינוי הארגוני ועל 'שבירת מחיצות' בין העובדים שבעבר היו שייכים למחלקות שונות, וכיום שייכים לאותו Value Stream ודנים כל בוקר על אותם מוצרים ואותם אתגרים במסגרת ישיבות בעמידה. שמענו איך עצם החיבור בין עובדים משלבים שונים של שרשרת הערך לצוות אחד, ולפגישה יומית אחת, גרמה לכלל האנשים להבין טוב יותר את כלל התהליך, וכתוצאה מכך גם להביא לשיפור ביצועים.
בתפעול נוסף ראינו איך תוך זמן קצר הצליחו להפוך לאחד התפעולים המובילים, ליצור תחושת גאווה בקרב העובדים, ו'על הדרך' גם לשפר את זמן הסבב בכ-50% תוך כדי הגדלת התפוקה כמעט פי 2. כל אלה הושגו בעקבות יישום 5S, מנגנוני משיכה (Pull), עשרות רבות של שיפורים ע'י העובדים ('2 שניות שיפור') ודבקות בעקרונות של כבוד לאדם ושיפור מתמיד.
לבסוף, שמענו סקירה גם על פרויקט הטמעת עבודה סטנדרטית בתפ'י – תהליך שיביא לצמצום השונות והבעיות בתהליך ויהווה בסיס לשיפור מתמיד גם בתהליכים משרדיים ותכנוניים. ראינו איך גם בתהליכים לא יצוריים ניתן להפיק תועלת מיישום עבודה סטנדרטית.
סיימנו בהצגת סיפור ההצלחה של Value Stream Magnetics אשר כלל חקר מוקיר על הטרנספורמציה שעבר התפעול, הגורמים להצלחה והתוצאות שהושגו בתפעול בעקבות הטמעת תפישת ה-Lean והמעבר לשיטת Value Stream.
בסיום האירוע המארחים מאלביט כרמיאל הפתיעו אותנו עם תעודת הוקרה על התרומה למסע שלהם למצוינות.
התרגשנו לראות את השינוי שחל בארגון כולו, את הרוח החיה של ה-Lean ואת ההתלהבות בקרב עובדים ומנהלים. כל זאת תוך המשך התמודדות עם האתגרים ואמונה בדרך.
תודה לאלון, רחל, משה, יוליה שליוו את הביקור, ולכל העובדים והמנהלים שפתחו בפנינו את ה-Gemba שלהם והציגו לנו את מימוש המצוינות שלהם!
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
הטמעת מצוינות בארגון היא מסע ארוך ולא פשוט, כזה שכולל המון אתגרים, שלבי למידה שונים וחשיפה לעולמות חדשים. במהלכו חווים העובדים והמנהלים בארגון שינוי תרבותי שמתבטא בהרגלים, רוטינות ומנהגים חדשים, דיאלוגים אחרים ושבירת פרדיגמות ניהוליות.
בגלל מורכבותו של המסע, ארגונים רבים מקצים לו בעלי תפקיד חדש – תפקיד מוביל ה LEAN / מוביל המצוינות.
מוביל ה LEAN בארגון אחראי לשמור על הדרך שבה בחר הארגון ללכת, הוא מהווה דמות מקצועית ומפתח את תחום המצוינות בארגון, הוא חונך עובדים ומנהלים לשינוי תפיסה, מנחה ומוביל פעילויות בארגון ועוד ועוד..
התפקיד של מוביל הLEAN יכול להיות לעיתים לא פשוט והמפתח להצלחה הוא להאמין בדרך – להיות LEAN ולא רק לעשות LEAN.
בכדי לסייע לארגונים לגדל מובילי LEAN אשר מוסיפים ערך לארגון במסע המצוינות, אנו ב Lean Israel מקיימים מדי שנה הסמכת מובילי LEAN במסגרת בית הספר למצוינות שלנו. השנה החל החלק הראשון והבסיסי של ההסמכה Lean Practitioner במהלך חודש אפריל לקבוצת מובילים מהארגונים: רפאל, MKS, אהרון יוסף, מנועי בית שמש, שלא'ג ותרמופישר. מגוון התעשיות והתהליכים מהם מגיעים המשתתפים (כספים, איכות, IT, הנדסה ועוד…) תרם רבות להפריה הדדית, למידה משותפת, עניין וגיבוש של הקבוצה.
ההסמכה ממשיכה עם שני החלקים המתקדמים שלה Lean Expert ו Lean Leader ובסופם יצא דור חדש של מובילי מצוינות למגוון תעשיות ותחומים בישראל!
אתם מוזמנים להיכנס לאתר בית הספר שלנו, לקרוא על הסמכה, להתרשם ולהרשם:
קישור לבית הספר ללין ומצוינות ארגונית
תגובת הלקוחות: 'סדנה מאורגנת נכון ובצורה ברורה, התרגולים הופכים את הסדנה לחווייתית ומקלה על ההפנמה' 'המדריכים מאד מקצועיים, העבירו את הקורס בצורה ברורה ומובנת מאוד, בהחלט ארשם לקורסי המשך!'
נשמח לראותכם בין המשתתפים בקורסים הבאים!
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
רוצים לקבל כרטיס כניסה חינם לכנס השנתי השלישי למנהיגות ומצוינות ארגונית? הפנו אלינו מומחי Lean Expert /Opex! המועמד/ת הגיע/ה לשלב מתקדם בראיונות? הכרטיס בדרך אליכם 🙂
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
משרד הכלכלה והתעשייה יצא בתוכנית סיוע לשם העלאת הפריון בתעשיה המסורתית ומעורבת מסורתית לרמה הקרובה יותר למדד מדינות ה OECD. הוראת מנכ'ל 4.44
תוכנית הסיוע מורכבת ממרכיב תמיכה הוני ומרכיב תמיכה 'רך' (ליווי ייעוצי) ומתמקדת במדדי ומתודולוגיית המצוינות תפעולית / Lean במטרה להעלות את ה'תוצר גולמי לשעת עבודה' בכ- 30% לפחות.
לחברת Lean Israel הידע והניסיון לתמוך בכם בתהליכי הגשת הבקשה, ביצוע האבחון וכמובן ליווי והטמעה מוצלחת. פנו אלינו לבירור פרטים office@leanisrael.co.il
הסיוע ניתן למפעלים במחוז הצפון, אזורי עדיפות וירושלים על בסיס הקצאה תחרותית. תוכנית העבודה תערך ע'י יועץ מלווה ותתייחס למרכיבי השקעה טכנולוגית במטרה להעלות את ה OEE, מצוינות תפעולית ושיפור בהוצאות התפעוליות (OPEX), השבחה והעצמה של ההון האנושי וייעוץ אסטרטגי לחדשנות מוצרים.
לין ישראל כחברה מומחית בתחום המצוינות התפעולית והעלאת פריון לשעת עבודה, נרתמת למהלך ועורכת אבחון והגשת הצעה בעבור מפעלים בצפון.
לקביעת פגישה וקבלת הצעה אנא פנו אלינו: office@leanisrael.co.il
פירוט:
מרכיבי התוכנית להעלאת פריון העבודה
תוכנית הסיוע מורכבת משני ערוצי סיוע אשר יישומו ב 2-4 מרכיבים ויבחנו לפי סט מדדים ברור ומוגדר.
• מרכיב 1 – השקעה ושדרוג ציוד לשיפור מדד OEE, שיפור פוטנציאל ייצור לשעת עבודה ושיפור מדדי אפקטיביות ייצור שונים
• מרכיב 2 – שיפור המצוינות התפעולית כביטוי של תהליכי ניהול, תכנון, מדידה ובקרה
• מרכיב 3 – שדרוג, השבחה והעצמה של ההון האנושי לטובת העלאת היכולות המקצועית והטכנולוגית של העובדים
• מרכיב 4 – ייעוץ אסטרטגי לפיתוח מוצרים ו/או לחדשנות מוצרים
מדדי התוכנית
המדד העיקרי של התוכנית הינו 'ערך מוסף' כפי שיבוא לידי ביטוי במדד 'ערך מוסף לשעה' ו 'ערך מוסף למשרה'.
מדדי תפעול נוספים הינם OEE, פחת חומר גלם, עלויות חרושת ועלויות מלאי (הכל מנורמל לטון תוצר או יחידת תוצר)
לפירוט באתר משרד הכלכלה:'מקדמים את הפריון בתעשיה הישראלית'
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
מצוינות תפעולית – Operational Excellence והחיבור לתעשיה חכמה industry 4.0
מאת ארי רנרט
לאחרונה הולכת ומתפתחת בישראל ובעולם כולו תנועה לכיוון Industry 4.0 – תעשיה חכמה 4.0 המשלבת טכנולוגיה מתקדמת בתהליכי היצור וניהול הארגון בכלל. כיוון זה הינו מבורך ביותר, אך טומן בחובו לצד הזדמנויות אדירות לתעשייה הישראלית גם סיכון מסוים.
יישום טכנולוגיה מתקדמת (מיכון) על תהליכי ייצור קיימים (תהליך) בסביבה ניהולית (תרבות) מסורתית שאינה מותאמת לא רק שעלול לא להביא לשיפור מהותי לטווח ארוך אלא אף יכול להוות חסם לשיפור מתמיד.
לדוגמה, כדי לממש יכולות רובוטיקה מתקדמת המאפשרת תפוקה, דיוק ואיכות גבוהים בהרבה יש לבנות תהליך שמבטיח זמינות של חומר ויציבות של שלבי ייצור מוקדמים. דוגמה נוספת יכולה להיות יישומים טכנולוגים מתקדמים של איסוף וניתוח נתונים, אשר כדי להפיק מהם ערך יש ליצור סביבה ניהולית שמבססת את תהליכי קבלת ההחלטות שלה על מידע. שילוב טכנולוגיה מתקדמת בתוך תהליכים ותרבות שלא מסוגלים לנצל אותה יכולה אף להוות גורם מעכב ובעל השפעה שלילית על המוטיבציה להמשך ההטמעה.
בניית תהליכים ותרבות שמאפשרים הטמעה ומימוש של טכנולוגיות דורשים מהמנהלים יכולות ניהול והובלה, הבנה מעמיקה של הובלת שינוי בארגון ומוטיבציה לשינוי, שלא נדרשו מהם בעבר. נוסף על כך, מנהל המעוניין להצליח להטמיע טכנולוגיות חדשות של תעשיה 4.0 ידרש לחבר את העובדים, במיוחד אלו שידרשו להפעיל או לפעול סביב אותן טכנולוגיות, ולשלב אותם במאמצי ההטמעה כבר מהשלבים הראשונים.
אנו ב'Lean Israel' מכשירים מנהלים ומלוים ארגונים במסע למצויינות במטרה לאפשר להם להוביל בעצמם את הארגון ולהשיג שיפור לאורך זמן בתוצאות העסקיות.
רוצים לשמוע עוד על מצויינות ארגונית והמוכנות ל- Industry 4.0 – תעשיה חכמה 4.0? מוזמנים לפנות אלינו.
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
המעבר לתעשייה 4.0 טמון בחיבור בין הגורם האנושי לבין הטכנולוגיה המתקדמת והתהליכים במפעל. הקורס הינו פרי מחשבה משותפת עם המובילים בתחום להענקת סל כלים להתמודדות עם האתגר במעבר לייצור מתקדם, הגברת יעילות הייצור והתחרותיות, יצירת קישוריות וחיבור מלא בין המימד הפיזי בייצור לדיגיטלי. הקורס מגבש את התועלות שביישום מצוינות התפעולית, תוך הבנת השינוי בהטמעת טכנולוגיות מתקדמות מבוססות .INDUSTRY 4.0
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
תהליך אשר אינו מאפשר ללקוח לקבל את הערך לו הוא מצפה פוגע בשביעות רצון הלקוח ויכול אף לפגוע בלקוחות אחרים. קחו לדוגמה מאפייה בה העובד האחראי על גביית התשלום אחראי גם על פריסת הלחם שהלקוחות קונים, מצב כזה יכול לגרום לעיכוב במתן השירות ולתורים ארוכים. דוגמה נוספת- דף אינטרנט להזמנות אונליין שלא ברור כיצד לבצע בו את ההזמנה, דבר שמאריך את זמן פעולת ההזמנה במקרה הטוב, ובמקרה הגרוע- לא מאפשר ללקוח לבצע את ההזמנה כלל. כפי שלמדנו במודל הבית של שינגו- החלק העליון של הבית, שהוא המטרה לכל הפעילויות המתבצעות בחלקים התחתונים של המודל הוא הערך ללקוח. בין שמדובר בלקוחות חיצוניים לארגון ובין שמדובר בלקוחות פנימיים בארגון.
הלקוחות שלנו הם חלק מהותי ביצירת הערך וזאת משום שהם אלו שקובעים מהו ערך בעיניהם. ולכן, בקביעת תהליכי העבודה שלנו חובה עלינו להתחיל מראיית המוצר הסופי והתהליך המוביל אליו בעיני הלקוח. מתוך כך, כולנו צריכים להיות מוכשרים ב- 'לראות' את צרכי הלקוח והאופן שבו הוא ישתמש במוצר. בנוסף, עלינו להבין כי הערך ללקוח אינו רק במוצר עצמו אלא גם בשירות שאנחנו נותנים לו ובממשק העבודה שלנו איתו.
דוגמה מממשק ספק-לקוח פנים ארגוני- מחלקת הזמנות לקוח נדרשת למלא טפסים אלקטרונים (פתיחת הזמנה) כחלק מנתינת השירות למחלקת התפ'י שצריכה להוציא את הזמנת הלקוח אל הפועל, הטפסים חייבים להיות ממולאים בצורה מדויקת אחרת התפ'י לא יקבל את השירות לו הוא מחכה ולא יוכל לבצע את תפקידו כראוי. דוגמה נוספת- מחלקת הנדסת התהליך צריכה לספק בידי מחלקת המרוכבים הוראת ביצוע לייצור חלק מסוים, במקרה זה, אין זה מספיק שרק תיכתב הוראת הביצוע, חשוב גם שההוראה תהיה ברורה, מדויקת, קצרה ככל שניתן ובעיקר, שלא תשאיר מקום לשאלות וטעויות בביצוע. מדוגמאות אלו ניתן ללמוד כי בבואנו לתת שירות ללקוח, בראש ובראשונה עלינו להבין את נקודת מבטו של הלקוח ולהבין מהם צרכיו ואיך הוא מתכנן להשתמש בשירות או במוצר שסיפקנו לו. ואל לנו להניח שהבאים אחרינו יכולים לבצע את מה שאנו מצפים מהם ללא קושי. לפיכך, הגישה שעלינו לאמץ היא להקל על הבאים בתור, אם על ידי שנפחית את כמות העבודה הנדרשת מהם ואם על ידי מתן כל (ורק את) המידע הדרוש להם. שאם לא נפעל כך, ניצור בזבוזים בהמשך התהליך כגון המתנה, עיבוד עודף, פסולים וכיו'ב.
סיכום והמלצה
כאשר לקוחות משתמשים במוצר/שירות שסיפקנו להם בצורה נכונה, נוצר מצב שבו כולם מרוצים ומנצחים, הלקוחות שמקבלים שירות איכותי, והארגון שקיבל מערכת יעילה יותר. על כולנו לעבוד עם הלקוחות הפנימיים והחיצוניים שלנו, ללמוד מהם ואותם ולפעול בהתאם להגדרת הערך שלהם. הדבר יוביל לשביעות רצון של כל הצדדים. הדבר נכון בממשקים השונים בתוך התפעול ואף מחוצה לו.
אחת הדרכים האפקטיביות לכלול את הלקוחות שלנו בעשייה היא לקיים באופן עיתי סקר שביעות רצון מולם. עם השאלות הנכונות אפשר לזהות פערים בתפישת הלקוח את המוצר/שירות ואף פערים בתפישתנו אנו את הלקוח וצרכיו. הבנה של פערים אלו תאפשר לנו להתאים את העשייה שלנו כך שתתבצע בצורה אפקטיבית ויעילה יותר.
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
ההתפתחות הטכנולוגית בשני העשורים האחרונים יצרה סביבה עסקית אשר מחייבת ארגונים להתמודד 'בזמן אמת' עם השונות, השינויים והתנודות בביקוש.
על התעשייה הישראלית להשתפר באופן משמעותי בשנים הקרובות ולסחוף איתה תנופת צמיחה שתבוא לידי ביטוי בהרחבת והקמת חברות תעשייה ישראליות פורצות דרך וחדשניות.
לכן, משרד הכלכלה והתעשייה יצא בתוכנית סיוע לשם הטמעת טכנולוגיות ייצור מתקדמות, הוראת מנכ'ל 4.54.
הפעילות הייצורית בגינה ניתן להגיש בקשה לסיוע הינה: עבור סיוע למפעל אחד בתאגיד או עד 2 קווי יצור במפעל אחד בתאגיד. המסלול מעוגן בהחלטת הממשלה בדבר 'חיזוק כושר התחרות של התעשייה' (מספר 3392).
תוכנית הסיוע מורכבת משני מרכיבים:
הסיוע ניתן למפעלים באזורי עדיפות לאומית ( 30% מסך ההשקעה) וליתר מפעלים מאשר הארץ (עד 20% השקעה) על בסיס הקצאה תחרותית.
מדדי התוכנית:
המדד העיקרי של התוכנית הינו 'ערך מוסף' כפי שיבוא לידי ביטוי במדד 'ערך מוסף לשעה' ו 'ערך מוסף למשרה'.
על הארגון להגדיר מדדי תוצאה ותוצאות רצויות בתכנית העבודה את שלבי ההתארגנות והביצוע לקראתן.
חברת Lean Israel הידע והניסיון לתמוך בכם בתהליכי הגשת הבקשה, ביצוע האבחון וליווי הארגון בהטמעה מוצלחת.
לקביעת פגישה וקבלת הצעה אנא פנו אלינו: office@leanisrael.co.il
לפירוט באתר משרד הכלכלה: 'הקצאה במסלול הטמעת טכנולוגיות ייצור מתקדם בתעשייה בכל הארץ'
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
LEAN AGILE ISRAEL
יצירת קשר
Lean Agile Israel ברשתות החברתיות
קהילת "מובילים במצוינות" מבית Lean Agile Israel
LEAN AGILE ISRAEL
