Digital Transformation

הטכנולוגיה הדיגיטלית החדישה, המתקדמת, המשתנה במהירות ופורצת הגבולות יוצרת מציאות חדשה של האצה מתמדת של ארגונים מכל התחומים והתעשיות. המעבר לנייד חכם והאפשרות לעשות הכול מכל מקום, חייבו ארגונים רבים לבצע אדפטציה עבור משתמשי הקצה ולהנגיש עבורם תהליכים ושירותים שהיו פעם נראים בלתי אפשריים.

אז מהי טרנספורמציה דיגיטלית? למרות היותו אחד ה buzzwords הפופולריים ביותר, אין לו הגדרה אחת מוסכמת.

ההגדרה הנפוצה ביותר הינה מתוך מחקר של MIT וחברת Capgemini:
'תהליך של אימוץ הולך וגובר של טכנולוגיות דיגיטליות בסביבה העסקית במטרה לשפר את ביצועיו העסקיים של הארגון ולאפשר לו להגיע לקהלי לקוחות חדשים.'

הטרנספורמציה של תהליכי שירות ותפעול בכל תחומי החיים לממשק דיגיטלי, מטלטל את האופן בו ארגונים נוגעים ומשרתים את לקוחותיהם והם נדרשים לייצר מודלים עסקיים חדשים ולהתמודד עם מאפייני חווית לקוח שונה בתכלית.
תהליך שינוי זה, מאפשר ניצול של הזדמנויות עסקיות חדשות ואף מכריח ארגונים להמציא את עצמם מחדש ומצד שני מביא לסיכונים חדשים – תחרות גוברת בשווקים השונים, מתחרים חדשים הממנפים את הטכנולוגיות הדיגיטליות כדי לחדור לשוק, הופעת מודלים עסקיים חדשניים המאיימים לערער את המודלים העסקיים הקיימים, סיכוני סייבר, איבוד יתרונות תחרותיים הנובעים ממודלים מסורתיים (כגון יתרון לגודל) ועוד.

כיום, חברות רבות משקיעות משאבים רבים בפישוט היכולת של הלקוחות להשתמש בשירות ה- Online כמנוף לפיתוח עסקי.

חברת Lean Agile Israel מתמחה בליווי ארגונים בהטמעת מצוינות עסקית כוללת ו-Digital Transformation להגדלת האפקטיביות והיעילות ויצירת תרבות ארגונית של שיפור מתמיד. הליווי מבוצע בהלימה מלאה לאסטרטגית הארגון ותומך בהשגת היעדים בטווח המיידי והארוך. צוות מקצועי ומנוסה מספק הובלה, הדרכה, הנחיה והכשרה עד לרכישת הכלים והמיומנויות החדשות על ידי הארגון עצמו ופיתוח יכולות עצמאיות.

אנו מומחים בהתאמת המתודולוגיות והגישות לצרכים, למוצר ולאילוצי מערכת שונים של ארגונים אשר דורשים תהליך הטמעה גמיש ואפקטיבי ובהתאמה אישית.