תהליך A3

השימוש בתהליך זה מלמד ומחנך מנהלים כיצד לפתור בעיות בצורה נכונה. מדובר בתהליך חזותי של תהליך חשיבתי לפתרון בעיות, המחייב דו שיח אינטנסיבי בין האחראי לבין אחרים בארגון. כל בעיה המטופלת בתהליך זה , מועלה על גבי דף נייר בגודל A3 על מנת שיתאפשר לראות את התמונה כולה בצורה הברורה והמתומצתת ביותר (בד'כ מרובה בגרפים).

תהליך A3:

• מעודד דיאלוג בתוך הארגון
• מעודד יוזמה
• מפתח חשיבת 'בעיות-פתרונות'
• מעודד תהליך של PDCA
• מבהיר את הקשר בין בעיות אמיתיות, סיבות שורש ואמצעי-נגד
• משמש ככלי ללמידה ארגונית
• מוביל לאמצעי-נגד יעילים המבוססים על עובדות