משיכה – Pull

אחד העקרונות הבסיסיים בתורת הניהול הרזה, לפיו התהליכים בארגון צריכים להבנות כך שכל מרכיב בשרשרת הערך יבצע את משימתו אך ורק אם נוצרה דרישה מהמרכיב הבא בשרשרת. בצורה זו מתבצעת 'משיכה' של הערך מהלקוח, דרך חוליות השרשת שלפניו לאורך כל השרשרת. יישום עקרון זה (בנוסף לעקרונות אחרים) יבטיח מתן ערך ללקוח בפחות משאבים, בזמן קצר יותר ובאיכות טובה יותר.

מערכת משיכה (Pull System) הינה שיטה לבקרת זרימת העבודה והעדיפויות שבה תהליכים הנזקקים לחומרים (או תשומת לב) מושכים מתהליכים מזינים או מאזורי אחסון לפי הצורך, בד'כ תוך שימוש באיתותי קנבן – בניגוד למערכות 'דחיפה' בהם החומרים מעובדים ואז נדחפים לשלב הבא בין אם יש להם דרישה או לא (שיטה היוצרת מלאים רבים, מונעת גילוי בזמן של בעיות איכות ומגדילה את ה-muda בתהליך).