TEL : 04-6475-444 | E-mail : office@leanisrael.co.il

ניהול רזה - לין ישראל

הגברת הראשונה של ההנדסה המודרנית

אנו רגילים לחשוב על עולם הניהול בכלל ועולם הניהול הרזה בפרט כעל עולם גברי מאוד. 
ניהול רזה אינו תחום חדש וכידוע לכל, מקורו ב Toyota production system של חברת טויוטה, ועקרונות Just in time של פורד אך ישנם אבות ואימהות נוספים שבפועלם תרמו לפיתוח השיטה. 

אחת מהן היא ליליאן גילברט שנחשבת לאחת הנשים הראשונות שהיו מהנדסות ופסיכולוגיות תעשייתיות. לא רק שהיא למדה באוניברסיטה - דבר נדיר עבור נשים באותה תקופה (שנת 1900) היא אפילו קיבלה תואר דוקטור בפסיכולוגיה.  לאחר שנים של מחקרים בתחום מדעי הניהול ע'י גברים בולטים בתקופתה (כשאחד מהם הוא בעלה) היא תרמה את חלקה בכך שחקרה ויישמה שיטות בנוגע למוטיבציה של עובדים והדרך בה גישת הניהול משפיעה על תהליך העבודה.
בשנת 1904 נישאה לפרנק גילברט ונולדו להם 12 ילדים. בני הזוג נחשבים חלוצים בתחום הנדסת תעשייה. הם היו שותפים בחברת ייעוץ בתחום הניהול בשם 'גילברט בע'מ', שעסקה בחקר הזמן והתנועה.

ליליאן שילבה את הראיה ההנדסית יחד עם הראיה הפסיכולוגית ויחד עם ניסיונה האישי בתור רעיה ואם ועזרה למהנדסי תעשיה לראות את המימד הפסיכולוגי של העבודה. היא המהנדסת האמריקאית הראשונה ששילבה פסיכולוגיה וניהול מדעי. היא יישמה את העקרונות המדעיים הללו גם בעבודות בית יומיומיות במטרה לספק דרכים קלות ונוחות יותר שיפנו זמן לנשים למצוא עבודה מחוץ לבית.
למשל, ליליאן תרמה באופן משמעותי לתכנון הפריסה של המטבח המודרני: בעבר, מטבח היה מורכב משולחן עבודה במרכז החלל, ומדפים על הקירות. לפיכך, נשים היו צריכות להסתובב בכל פעם שהן היו צריכות משהו במהלך עבודתן במטבח. ליליאן גילברט זיהתה את הצורך והקימה את פריסת המטבח המודרנית עם סביבת עבודה מסביב לקירות, ומדפי כלים וחומרי גלם מעל ומתחת – ובכך צמצמה בזבוזים רבים במהלך העבודה השגרתית במטבח. ליליאן רשומה על מספר פטנטים נוספים בתחום זה כמו פדל לפתיחה נוחה של פח האשפה ומדפים פנימיים בדלתות המקרר הביתי.

בעולם הLean תרומתה המשמעותית הייתה בהוספת החשיבה של זיהוי וצמצום בזבוזים, למעשה הרעיונות הבאים נבעו בין היתר מפועלה : JIT- Just In Time, Eliminating waste.
במהלך הקריירה שלה גילברט קיבלה מספר רב של פרסים ואותות כבוד ממוסדים מכובדים ביותר כמו אוניברסיטת פרינסטון, אוניברסיטת בראון ועוד, והייתה דמות נשית חלוצה בעבודתה!