זהו המקור המקובל ללמוד איך להשתמש ב'תהליך A3' הנפוץ בחברת טויוטה ולכן קהילת הלין מבצעת אותו גם כן. הספר כתוב כסיפור על עובד נלהב שמקבל ממנהלו מטלה, לפתור בעיה ספציפי שהחברה עומדת מולה. הסיפור מסופר משתי נקודות המבט (של העובד והמנהל) בו זמנית בשני טורים.
יצא לאור בשנת 2008, מ-Lean Enterprise Institute.
